Linde Service Manager

يدعم مدير خدمة Linde عملية الاتصال بين العميل وموزع خدمة Linde المسؤول ويوفر ثروة من المعلومات حول جميع أنشطة الخدمة.

سيتم توفير بيانات أسطول شركتك بشكل فردي لك. لذلك ، لا يمكن الوصول إلى هذه البيانات إلا من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين أنشأناهما. يرجى الاتصال بالموزع المحلي لإعداد وصولك لك.

الخدمة في لمحة

جميع أنشطة الخدمة لأسطول الخاص بك دائما في متناول اليد. حدد المعلومات المطلوبة من القائمة: نظرة عامة على أسطول جميع الأجهزة في قائمة ، صيانة ومواعيد UVV للأجهزة الخاصة بهم ، والتقويم مع زيارات الفنيين لدينا ، وإنشاء أمر خدمة وإخطار مباشر إلى وكيل خدمة ليندي ، والمهام - ستجد هنا أخبارًا عن طلبات الإصلاح من موظفيك ، إذا استخدموا التطبيق ، ونظرة عامة على جميع طلبات الخدمة التي تم إنشاؤها وإصدار طلبات معاودة الاتصال في أي وقت.

أمر الخدمة

إنشاء رسالة لطلبات الإصلاح مع اختيار رمز الضرر والصورة.

أبلغ وكيل خدمة Linde عن الإصلاحات اللازمة. للقيام بذلك ، حدد الجهاز المتأثر من نظرة عامة على الأسطول أو امسح رمز الاستجابة السريعة مباشرةً على الرافعة الشوكية. ثم حدد رمز التلف من القائمة ، وإذا أردت ، ما عليك سوى التقاط صورة للتلف وإرفاقه. سيتم توجيه رسالتك الآن مباشرةً إلى خدمة Linde Service المحلية. من الآن فصاعدًا ، ستتلقى دائمًا أحدث المعلومات عن حالة المعالجة عبر رسالة الدفع أو البريد الإلكتروني.

خطة صيانة

نظرة عامة على تواريخ الصيانة وتواريخ UVV لأسطولك.

أسطول ملخص

أسطول الخاص بك مع معلومات الحالة عن كل جهاز. ستجد جميع أجهزتك معروضة بوضوح في القائمة. يتم التعرف بسهولة على ما إذا كانت الخدمة قيد التقدم من خلال عرض إشارة المرور لكل مركبة. حدد جهازًا من القائمة ، وابحث عن أهم المعلومات التفصيلية وجميع طلبات الخدمة الحالية والمكتملة التي قمت بإنشائها عبر التطبيق.

التقويم

جميع لدينا مواعيد الزيارة من الفنيين لدينا في موقعك.

-------------------------------------------------- --------------

ترتبط بإصدار الهاتف المحمول ، يمكنك الوصول إلى حل المدخل الذي يمكنك الوصول إليه عبر المتصفح. بصفتك مدير الأسطول ، يمكنك الحصول على لمحة عامة عن جميع المواقع وأسطولها. في الإدارة التنظيمية لديك الفرصة لتصميم مواقعك. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك إنشاء الوحدات التنظيمية الخاصة بك وتعيين الأجهزة هناك. هذا يجعل اختيار الجهاز المناسب عبر التطبيق أسهل. إذا كان هناك أشخاص آخرون في شركتك يعملون مع التطبيق ، فيمكنك أيضًا إعداد الأجهزة التي سيتم عرضها للأشخاص المعنيين.